politique de confidentialité

1. Introduction

Le site www.needs-protect.fr (ci-après "le Site") attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles strictement nécessaires à nos services :

• Nom

• Prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

Ces données sont collectées lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact ou de demande d’information

• Vous inscrivez à une newsletter ou demandez à être recontacté

• Effectuez une demande de devis ou de prestation via le Site

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées dans les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d’information ou de contact

• Gérer les relations commerciales ou de service client

• Vous adresser des communications liées à nos services (avec votre consentement préalable, si requis)

Nous ne revendons, ne louons, ni ne cédons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement pour les formulaires de contact

• L’intérêt légitime pour la gestion de la relation client

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles à votre demande

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation commerciale. Elles peuvent être conservées plus longtemps si une obligation légale nous l’impose.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement par :

• L’administrateur du Site et les personnes habilitées à traiter les demandes

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance), dans la mesure nécessaire à leur mission et sous obligation de confidentialité

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et éviter tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité de vos données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante :
📧 contact@needs-protect.fr
📬 Ou par courrier : NeedsProtect 52, boulevard d'Arras - 42300 Roanne

9. Cookies

Le Site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. 

10. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@needs-protect.fr